Service social / Case management
Notre service social vous accompagne, vous et vos proches, afin de développer des plans sur mesure pour la période suivant l’hospitalisation. Qu’il s’agisse de vous mettre en contact avec un service spécialisé ou d’organiser un séjour de réadaptation, nous vous accompagnons grâce à notre offre gratuite et nous nous assurons que vous bénéficiez du meilleur soutien possible.
Le service social offre un conseil sur différentes questions qui peuvent se poser en lien avec une maladie, un accident ou une naissance. Il aide par exemple les patientes et patients stationnaires ainsi que leurs proches à planifier des solutions et des aides possibles après le séjour hospitalier.
Solutions individuelles pour l’après-hôpital
En étroite collaboration avec les médecins et le personnel soignant, et en incluant les proches, nos travailleurs sociaux expérimentés organisent des rééducations, des cures ou un séjour en établissement médico-social. Ils établissent également des contacts avec des services spécialisés, des institutions du domaine social, des autorités et des assurances sociales.
Le service social est une offre gratuite et facultative du Centre hospitalier Bienne. Il est à la disposition des patientes et patients hospitalisés de manière stationnaire.
Planification soigneuse de l’après-hospitalisation
Dans le cadre d’entretiens personnels, les professionnels du service social cherchent avec les patients et leurs proches la meilleure solution possible pour préserver leur santé, voire l’améliorer. Nous avons alors à cœur de respecter le souhait des patientes et des patients, mais aussi de montrer les avantages et les inconvénients des différentes solutions.
Réseau régional
Pouvant se prévaloir d’un réseau de contacts dense dans la région, le service social travaille en étroite collaboration avec des établissements médico-sociaux, d’autres cliniques et des institutions sociales. Les patientes et patients profitent ainsi d’un conseil complet.
Une planification soigneuse de la sortie de l’hôpital peut être fastidieuse et devrait être commencée dès que possible après l’admission.
Contact
Centre hospitalier Bienne
Service social
Chante-Merle 84
2501 Bienne
Tél. 032 324 29 01
E-mail: [email protected]
Important
Le service social est une offre gratuite et facultative du Centre hospitalier Bienne. Ses collaboratrices et collaborateurs sont soumis au secret professionnel.