Sortie: rentrer chez soi avec un bon sentiment
La date de votre sortie est fixée, dans la mesure du possible, dès le début du séjour à l’hôpital. La sortie se fait en accord avec le/la médecin responsable et a lieu en règle générale avant 10 heures. Dans le cadre d’un entretien de sortie, vous recevrez toutes les informations nécessaires, telles que les indications concernant les traitements ultérieurs au Centre hospitalier ou chez votre médecin de famille. Après votre sortie, nous envoyons un rapport détaillé à votre médecin traitant.
Se procurer des médicaments à la pharmacie de l’hôpital
Si vous avez encore besoin de médicaments après votre sortie de l’hôpital, nous vous établissons une ordonnance correspondante. Vous pouvez vous procurer les médicaments directement à la pharmacie publique de l’hôpital, située à l’entrée principale.
Planifier des solutions de suivi avec le service social
Avant même votre sortie, nous clarifions avec vous les éventuelles solutions de suivi telles qu’un séjour de réadaptation ou de cure, des offres de soutien à domicile, un lit de vacances ou une place en maison de retraite. Vous et vos proches recevez une aide efficace de notre service social expérimenté.
Le jour de la sortie
Nous vous remercions de bien vouloir quitter votre chambre avant 10 h. Veuillez signaler votre départ au personnel soignant. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, vous pouvez également vous adresser au personnel soignant. Nous vous aiderons par exemple volontiers à porter vos bagages ou à commander un taxi pour vous.
Votre avis est important pour nous
La satisfaction de nos patientes et patients nous tient à cœur. Nous nous efforçons d’améliorer chaque jour nos prestations. Pour cela, nous avons besoin de votre avis. Avez-vous des suggestions ou des propositions d’amélioration concernant votre séjour? Nous serions ravis que vous remplissiez le questionnaire de satisfaction des patient-e-s. Notre Espace Dialogue & Médiation vous aide en outre dans les éventuelles situations de conflit.